O Walmart prestou um dos piores serviços de atendimento e entrega que já vi. 

Efetuei a compra de um rack em 02/04 com data de entrega para 17/05. Até ai estava tudo certo, o prazo era longo mas havia concordado no ato da compra. Dia 17 tive a surpresa de entrar no site para verificar e descobrir que o produto estava indisponível!

Aguardei até a data de hoje para ver se pelo mínimo eles se dariam ao trabalho de informar o que aconteceu, mas como consumidor é artigo completamente dispensável, eles não dão a mínima atenção. 

Entrei em contato hoje através do chat e me informaram que o produto acabou devido ao grande número de pedidos (e a empresa não tem um setor que controle seu estoque aparentemente) e que daqui a 02 dias úteis a empresa retornará o contato para informar quando fará a entrega. 

Realizo compras on-line frequentemente, tanto em empresas formais como Submarino, Magazine Luíza, Amazon, como em sites de e essa foi a primeira vez que tive uma experiência destas. É vergonhosa a atitude desta empresa. 

O número de protocolo 50996970, e registrado pelo atendimento 50994475, se é que se podemos chamar de atendimento o serviço prestado por esta empresa.